Kontaktujte nás
Jsme tu, abychom vám pomohli a odpověděli na všechny vaše otázky. Neváhejte nás kontaktovat
Náš tým je vám k dispozici nepřetržitě
Pošlete nám zprávu
Vyplňte formulář níže a my vám odpovíme co nejdříve
Děkujeme, že jste nás kontaktovali.
Úspěšně jsme přijali vaši zprávu. Náš tým vaši žádost prověří a co nejdříve se vám ozve. Vážíme si vašeho zájmu a těšíme se, že vám pomůžeme.
Kontaktujte nás prostřednictvím následujících způsobů
[email protected]
Kontaktujte nás
Na Příkopě 859/22, 110 00 Praha, Česká republika
Rychlá komunikace
Pro urgentní dotazy nebo okamžitou podporu nám napište přímo
Naše poloha na mapě
Spojte se s Fertez Fancord
Používejte uvedený e-mail, telefon a adresu ke kontaktování Fertez Fancord. Nesdílejte s podporou hesla ani klíče k peněžence.
| Kanál | Prohlášení | Použití |
|---|---|---|
| [email protected] | Pro obecné dotazy a podporu | |
| Telefon | +420 312 805 577 | Pro rychlou komunikaci v pracovní době |
| Adresa | Na Příkopě 859/22, 110 00 Praha, Česká republika | Pro ověření geografické polohy |
Limity podpory: Tým podpory vysvětluje používání platformy a neposkytuje záruku zisku ani osobní finanční poradenství.
Často kladené dotazy
Jak kontaktuji podporu Fertez Fancord?
Kontaktovat nás lze e-mailem [email protected] nebo telefonním číslem uvedeným na kontaktní stránce.
Jaké informace mám poslat podpoře?
Pošlete typ služby, použitý e-mail, popis problému a v případě potřeby snímek obrazovky, aniž byste sdíleli hesla nebo klíče k peněžence.
Poskytuje podpora osobní finanční poradenství?
Ne. Podpora vysvětluje používání platformy a neměla by být považována za finančního poradce ani záruku obchodních výsledků.
Kde se nachází kontaktní adresa?
Kontaktní sekce zobrazuje zástupnou adresu s vloženou mapou pro snadné ověření.
Kdy byste měli komunikovat před předplatným?
Kontaktujte nás před předplatným, pokud nerozumíte poplatkům, rizikům, podmínkám výběru nebo tomu, jak nástroje fungují.